Die dienstleistungen von Axeos
Entwicklung
Seit unseren Anfängen vereinen wir unsere Kompetenzen, um ästhetisch ansprechende Produkte zu entwickeln, die Ihre Arbeitsumgebung verschönern und sich gleichzeitig mit Technologien für die Kommunikation und Zusammenarbeit kombinieren lassen.
Es liegt uns am Herzen, verschiedenen Technologien durch unsere Möbel einen Mehrwert zu verleihen. Um dieses Ziel zu erreichen, verfolgen wir einen kundenbasierten Ansatz. Wir verfolgen die Entwicklung des Marktes, um neue Erwartungen und Nutzungsweisen zu erkennen.
In unserem Planungsbüro vereinen Thomas, Marc, Lionel, Christophe, Alexandre und Cédric Tag für Tag ihre Konstruktions- und Entwicklungskompetenzen, um bestehende Produkte zu verbessern und neue Lösungen zu schaffen. Gemeinsam entwickeln sie für Sie die Produkte von morgen. Sei es Kundenfeedback, eine Maßanfertigung oder eine neue Technologie – wir beziehen neue Denkanstöße aus den unterschiedlichsten Quellen. Jeder von uns leistet seinen Beitrag zur Forschung und Entwicklung neuer „Made in Axeos“-Produkte.
Wir bei Axeos haben das Glück, über ein wissbegieriges und enthusiastisches Team zu verfügen. Wir sind davon überzeugt, dass die Details den Unterschied machen. Deshalb nehmen wir uns die Zeit, um jeden Aspekt eines Entwurfs genau zu studieren: Auswahl und Qualität der Rohstoffe, Lebensdauer, Ergonomie, einfache Installation und Nutzung, Anpassungsmöglichkeiten, Integration in die Umgebung des Kunden, Integration der Technik und spätere Wartung, Optimierung der Fertigungsverfahren, Verpackung ...
Wir stellen sicher, dass jeder Entwurf unsere Philosophie widerspiegelt: Ihre Räume verschönern und Ihnen die Nutzung neuer Technologien erleichtern. Diese Produktqualität wird ermöglicht durch:
- Unsere Nähe zu den Geräteherstellern und unsere Bemühungen, die Funktionsweise ihrer Produkte zu verstehen, was uns eine überragende Fachkompetenz verleiht.
- Unsere Flexibilität bei der schnellen Entwicklung und Fertigung unserer Produkte dank unseres Planungsbüros und der Herstellung in Frankreich.
- Unsere Fähigkeit, zuzuhören und uns selbst zu hinterfragen, um unsere Produkte bei Bedarf zu überarbeiten.
Diese Aspekte spiegeln sich in allen unseren Produkten und Maßanfertigungen wider, sodass die Zufriedenheit unserer Kunden garantiert ist. Unsere tägliche Aufgabe ist es, Ihnen Produkte anzubieten, die sich durch Ihre hochwertige Verarbeitung und Ihr Design auszeichnen.
Projektmanagement
Die Durchführung eines Projekts nach Maß umfasst mehrere wichtige Schritte, die unverzichtbar für ein gutes Gelingen sind.
KUNDENANFRAGE UND BEDARFSANALYSE
Der/die Projektleiter/in legt zunächst gemeinsam mit dem Kunden alle Eckdaten des Projekts fest: Bedürfnisse, Nutzungsweisen, Einschränkungen, Budget, eingesetzte Technologien, Ästhetik und gewünschte Oberflächen ... Von diesem Schritt an stellen unsere Mitarbeiter Ihnen ihr Fachwissen zur Verfügung, um Sie bei der Planung der Räumlichkeiten zu beraten und die Lösung zu finden, die Ihre Bedürfnisse am besten erfüllt.
Im Anschluss an diesen Austausch wendet sich der/die Projektleiter/in an unser Planungsbüro, um eine Machbarkeitsstudie und eine Budgetplanung durchzuführen. Wir legen dem Kunden daraufhin einen Projektentwurf vor, zu dem er Stellung nehmen und das Projekt freigeben kann.
ENTWURF UND KONSTRUKTION
Die Mitarbeiter unseres Planungsbüros entwickeln gemeinsam die gewünschte Lösung. Sie entwerfen die ästhetischen Aspekte und treffen Überlegungen zu allen möglichen Interaktionen zwischen der Lösung und den Benutzern.
Wir leisten eingehende Konstruktionsarbeit, um die technischen Gesichtspunkte des Projekts festzulegen: Kompatibilität mit den Geräten, verwendete Materialien, Zusammenbau, Oberflächen, Fertigungsverfahren usw. Jeder Punkt wird genauestens untersucht und optimiert, damit wir unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten können.
VALIDIERUNG
Sobald das Design und die technischen Aspekte feststehen, legen wir dem Kunden einen Validierungsplan vor. Um dem Kunden eine Vorstellung von seiner Lösung zu vermitteln, können wir 3D-Modelle des Projekts bereitstellen – sogar eines gesamten Raumes. Wir tauschen uns mit dem Kunden aus, um unseren Vorschlag eventuell anzupassen.
Nachdem die verschiedenen Aspekte des Projekts validiert wurden, erstellen wir die nötigen Hilfsmittel für die korrekte Nutzung des Produkts: Montagehinweise, Maßzeichnung ... So geben wir unseren Kunden eine nützliche und informative Dokumentation an die Hand. Unser Team steht dem Kunden jederzeit zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung.
FERTIGUNG
Nach der Validierung des Plans beginnen wir mit der Maßanfertigung des Produkts. Unsere technische Abteilung und unser Planungsbüro treffen Absprachen mit unseren Fertigungsabteilungen, um die Fertigungs- und Lieferzeiten zu optimieren. Bei jedem Fertigungsschritt überwachen wir die Einhaltung unserer Qualitätsanforderungen. Alle Einzelteile werden in unseren Werkstätten abgenommen, woraufhin das Produkt zusammengebaut wird.
LIEFERUNG UND EINBAU
Unsere Logistikabteilung unternimmt alles, um eine optimale Lieferqualität zu gewährleisten und passt sich an die Wünsche des Kunden an. Um eine Zustellung im bestmöglichen Zustand zu gewährleisten, stellen wir sicher, dass das Möbelstück nach Maß richtig verpackt und geschützt wird.
Bei Projekten nach Maß und empfindlichen Produkten empfehlen wir die Beauftragung unseres Montage- und Einbauteams. In allen anderen Fällen wird eine detaillierte Aufbauanleitung mit dem Produkt geliefert. Unser Team gibt Ihnen Ratschläge zur richtigen Pflege an die Hand, damit Sie Ihr Möbel so lange wie möglich nutzen können.
Internationale Lieferung
Wir schenken dem Versand besondere Aufmerksamkeit, da dieser Aspekt besonders wichtig ist, um die volle Zufriedenheit unserer Kunden und Partner zu garantieren. Wir perfektionieren jeden Schritt, um das Produkt zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort und mit der besten Qualität zur Verfügung zu stellen.
Wir können auf die folgenden Aspekte zählen, um einen ausgezeichneten Lieferservice zu bieten:
- Unseren Lagerbestand, wobei 80 % unserer Standardprodukte auf Lager vorrätig sind und innerhalb kürzester Zeit versandt werden können.
- Unsere lokale Fertigung in Frankreich, die unsere Lieferfristen optimiert. Zum Beispiel sind die Lieferzeiten bei einer Maßanfertigung länger. Dank der räumlichen Nähe unserer Werkstätten halten sich die Lieferzeiträume jedoch in Grenzen.
- Unsere Logistikabteilung informiert Sie in Echtzeit über die Lieferzeiten und ermöglicht Ihnen eine Nachverfolgung der Bestellung. Axelle, Lisa und Pauline unternehmen alles, um die besten Lieferbedingungen und eine optimale Zustellung zu garantieren.
- Unsere Kommissionierer sind Teil eines engagierten Teams, das für den Versand der Bestellungen zuständig ist. Jedes Jahr versenden Julien und Quentin mehr als 3000 Bestellungen nach Frankreich und ins Ausland.
- Unsere Verpackung ist ein Aspekt, der unsere besondere Aufmerksamkeit genießt. Sie spiegelt die Qualität unserer Produkte wider. Wir entwickeln unsere Verpackungen im Laufe der Jahre weiter, um sie so robust wie möglich machen und zu Ihrer Zufriedenheit zu gestalten.
- Unsere Erfahrung ermöglicht uns, sowohl die Bestellung eines Einzelprodukts als auch eine größere Lieferung im Umfang von mehreren Hundert Bildschirmträgern zu bearbeiten. Darüber hinaus kann unser Montage- und Installationsteam Sie überall in Europa unterstützen. Wir passen uns an die Bedürfnisse des Kunden an: Zugangsbedingungen, Absprache mit den technischen Mitarbeitern, Sicherheit, Arbeiten vor Ort ...
Dank unseres Netzwerks aus mehr als 500 Händlern auf der ganzen Welt können wir Ihnen Ihrem Projekt und Ihrem Standort entsprechend den idealen Ansprechpartner vermitteln. Wir pflegen eine freundschaftliche und aufrichtige Beziehung zu unseren Händlern, die auf Vertrauen und Integrität basiert.
Herstellung in Frankreich
Im Zeitalter der Massenproduktion ist Qualität ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal. Dank modernster industrieller Werkzeuge können wir eine äußerst hochwertige Verarbeitung unserer Produkte garantieren, damit sie sich optimal in ihre Umgebung einfügen und perfekt mit den technischen Geräten kombinieren lassen. Zu diesem Zweck verfügen wir dank unserer Metall- und Holzwerkstätten über einmalige Fachkompetenzen. Wir überwachen genauestens die Erfüllung unserer Ansprüche: Fertigungsqualität, Reaktionsfähigkeit und Flexibilität stehen im Mittelpunkt unserer Bemühungen.
Unsere Modelle werden aus Metall, Holz und Plexiglas-Corian gefertigt. Für eine bessere Flexibilität findet unsere gesamte Fertigung findet in Frankreich statt und trägt die Herkunftsbezeichnung „Made in Normandie“ als Zeichen für Qualität. Im Laufe der Jahre konnten wir unsere technische Exzellenz, Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
Wir haben uns aus ethischen und ökologischen Gründen für eine Herstellung in Frankreich entschieden: Schaffung von Arbeitsplätzen, umweltbewusste Lieferkette, Verringerung der Umweltauswirkungen, Datentransparenz, Förderung der französischen Handwerkskunst ...
Tagtäglich tauschen sich unsere Teams mit unserer Fertigungsabteilung aus, um den Fertigungsprozess genau nachzuverfolgen. Wir hinterfragen unsere Prozesse ständig, um uns zu verbessern und Ihnen die Lösung zu bieten, die Ihrer Anfrage am besten gerecht wird.